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Manual Rápido de operación

Cómo se opera
una obra, de
principio a fin

El flujo completo en el orden en que ocurren las cosas: crear la obra, cargar el plan, registrar el día a día, cobrar y cerrar. Todo sale del registro diario: si la jornada se llena, el avance, los informes, las alertas y el estado de pago salen solos.

Se prepara una vez Se repite todos los días Se cierra

De un vistazo

Las etapas 4 a 7 se repiten toda la obra · las demás ocurren una vez

EtapaQuiénCuándoDónde
0 · Preparar la empresaAdministradorUna vezMaestros · Usuarios
1 · Crear la obraAdministrador o supervisorAl empezarObras → Nueva obra
2 · Cargar el planSupervisorAntes del primer avanceObra → Plan
3 · Cargar el presupuestoAdministradorSólo si se cobrará por estados de pagoObra → Estados de pago → Presupuesto
4 · Registrar la jornadaTerrenoTodos los díasJornada de hoy
5 · Revisar cómo vaSupervisor y gerenciaCada semanaPanel · Ficha de obra
6 · CobrarAdministraciónCada mesObra → Estados de pago
7 · InformarSupervisorCuando se pideInformes
8 · Cerrar la obraAdministradorAl terminarFicha de obra → Estado

Antes de la primera obra

Administrador · una sola vez, toma una tarde

Los maestros

Son los datos que se reutilizan en todas las obras. Están en Maestros.

MaestroQué se cargaSin esto no se puede…
ContratistasEmpresa propia y subcontratosRegistrar personal
TrabajadoresNombre, RUT, cargo y contratista al que perteneceRegistrar asistencia y HH
MaterialesCódigo, nombre, categoría y unidadRegistrar movimientos de material
EquiposMaquinaria y su horómetroRegistrar utilización de equipos

Los usuarios

Cada usuario se crea con un perfil —qué puede hacer— y un alcance —sobre qué obras—. Las dos condiciones se exigen juntas: alguien de terreno puede registrar jornadas, pero sólo en las obras donde trabaja.

PerfilPara quiénQué hace
AdministradorDueño o administraciónTodo: usuarios, precios y estados de pago incluidos
SupervisorJefe de obra, profesional a cargoSu obra de punta a punta. Cubica estados de pago, pero no los emite
TerrenoCapataz, jefe de terrenoRegistra el día: personal, avance, materiales, equipos, imprevistos, fotos
GerenciaGerencia y control de gestiónSólo mira: panel, obras, informes y estados de pago
Cliente / MandanteMandante o ITO externaSólo lectura, y sólo en las obras que se le autorizan

Crear la obra

Obras → Nueva obra · permiso «crear y editar obras»

Lo único obligatorio es el código —único en la empresa; se propone uno— y el nombre. Lo demás se puede completar después, pero conviene cargarlo ahora.

CampoPor qué importa
Fecha de inicioEs el arranque del primer estado de pago. Si queda mal, la obra no podrá cubicar
Fecha estimada de términoEs contra la que se compara la proyección de término
Cliente / mandanteSale en la cabecera de todos los informes
Ubicación en el mapaPone la obra en el mapa de la cartera y permite contrastar dónde se tomó cada fotografía
Responsable y supervisorQuién responde por la obra
Usuarios asignadosQuiénes podrán entrar. Quien la crea queda asignado automáticamente

Una obra puede nacer En planificación y pasar a En ejecución cuando parte la faena. Sólo esos dos estados admiten registros nuevos.

Cuidado con la fecha de inicio Si es posterior a hoy, la obra no podrá abrir su primer estado de pago hasta que llegue esa fecha o se corrija.

Cargar el plan de partidas

Obra → Plan · permiso «definir y editar partidas»

El plan es el árbol de actividades y es lo que convierte el avance en un número defendible. Sin plan no hay avance: una obra sin partidas muestra «sin plan», que no es lo mismo que 0 %.

  1. Las agrupaciones primero

    1 Obras preliminares, 2 Obra gruesa… y dentro de cada una sus partidas de detalle: 2.1 Excavaciones, 2.2 Fundaciones.

  2. La ponderación, entre hermanas

    Suma 100 dentro de cada grupo, no sobre la obra completa. Si un grupo no suma 100, la aplicación calcula igual normalizando por la suma real y lo advierte: la cifra queda provisoria hasta cuadrar los pesos.

  3. Unidad y cantidad planificada

    En las partidas que se pueden medir (m³, m², kg, un). Con eso el avance se registra por cantidad ejecutada, que es lo natural en terreno. Las demás se avanzan por porcentaje.

  4. Fechas de inicio y término

    Son las que producen el avance planificado —la marca de la regla—. Las partidas sin fechas quedan fuera del cálculo, y la aplicación informa qué parte del plan está cubierta.

Dos cosas que no hay que hacer No registrar avance en una partida que agrupa a otras: su avance es la suma de sus hijas y la aplicación lo rechaza. Y no usar el plan como lista de tareas: una partida es algo que se cubica, no un recordatorio.

Cargar el presupuesto

Obra → Estados de pago → Presupuesto · opcional

Se puede saltar. Una obra sin precios funciona exactamente igual: registra jornadas, avance, imprevistos e informes con normalidad. Lo único que no podrá hacer es emitir estados de pago.

Si la partida…Se cargaSe cobra
Tiene unidad y cantidadPrecio unitarioCantidad ejecutada × precio
No es medible (global)Monto a suma alzadaPorcentaje de avance × monto

La pantalla muestra el total de contrato y la cobertura: qué porcentaje del peso de la obra tiene precio cargado. Si dice 60 %, ese total cubre el 60 % de la obra y las partidas sin precio no entrarán al estado de pago.

Cambiar un precio no altera los estados de pago ya emitidos —cada uno congela el suyo— pero sí el monto de todos los que se emitan después.

El día a día: la jornada

Terreno · desde el teléfono, el mismo día

Esto es el corazón del producto: todo lo demás sale de aquí. Se entra por Jornada de hoy en el menú, o desde la obra.

Una jornada por obra y por día Si dos personas la abren a la vez, es la misma: no se duplica ni da error.

  1. Se abre el día

    Hora de inicio, clima y responsable. El clima no es decoración: los días con clima adverso —lluvia, viento, calor o frío extremo— alimentan el informe con el que se justifica un plazo ante el mandante o la ITO.

  2. Personal

    Quién trabajó y cuántas horas, por contratista. Marcando entrada y salida la aplicación descuenta la colación y separa horas normales de extraordinarias; o se declaran las horas a mano. Registrar dos veces a la misma persona corrige sus horas, no las duplica.

  3. Avance

    Por cada partida trabajada: la cantidad ejecutada del día o el porcentaje acumulado.

    • Nunca supera el 100 %: una cantidad mayor a la planificada se rechaza diciendo por cuánto se pasa.
    • Un retroceso exige motivo y un permiso propio. Rehacer trabajo mal ejecutado pasa de verdad; un avance que baja sin explicación es un error de digitación.
    • La historia no se edita: corregir es registrar la corrección, con su antes y su después.
  4. Materiales

    Ingresos, consumos, devoluciones, mermas y ajustes, con proveedor y número de documento. El saldo se calcula solo. Si un consumo lo deja negativo, se avisa pero no se bloquea: en obra el material se consume igual y a veces el ingreso se registra un día después.

  5. Equipos

    Qué maquinaria trabajó, cuántas horas y con qué horómetro.

  6. Imprevistos

    Un problema gestionable, con responsable, plazo y estado: atraso, calidad, seguridad, falta de material, clima, proveedor. Recibe un código correlativo para poder referirse a él por teléfono. Las observaciones sueltas van en el campo de observaciones de la jornada.

  7. Fotografías

    Cada una queda pegada a lo que respalda —la jornada, el avance, el imprevisto— con su categoría, fecha, autor y, si el teléfono lo permite, dónde se tomó. Se optimizan al subirlas.

  8. Se cierra el día

    El cierre consolida las HH, escribe la bitácora y reevalúa las alertas. Una jornada cerrada no se modifica: hay que reabrirla, lo que exige permiso propio, un motivo y queda auditado.

La bitácora se escribe sola

No hay que redactarla. Cada registro del día deja su línea con fecha, hora y autor. Se pueden agregar notas manuales, pero la historia está completa aunque nadie escriba nada.

Revisar cómo va

Panel y ficha de obra · supervisor y gerencia

El panel ordena la cartera por lo que hay que mirar primero: atrasadas, en atención, al día. Cada obra muestra su regla: la barra del avance real con la marca del planificado encima.

Cómo se lee la regla Si el relleno pasa la marca, la obra va por delante del plan. Al día hasta 2 puntos abajo · Atención entre 2 y 10 · Atrasada más de 10. Cada empresa puede ajustar esos umbrales en Configuración → Empresa.

La ficha de la obra reúne lo que hay que saber:

  • Avance real, planificado y HH acumuladas
  • Cuándo termina — la fecha proyectada al ritmo de los últimos 30 días, comparada con la comprometida. Dice «a este ritmo terminas el 14 de marzo en vez del 2 de febrero», que es lo que se lleva a una reunión. No proyecta si falta historial o si la obra no avanza: una fecha inventada es peor que ninguna
  • Contrato — cuánto se cobró y cuánto falta, si hay precios cargados
  • Partidas con desviación, imprevistos abiertos y el registro del mes

Las alertas aparecen solas

AlertaCuándo salta
Obra atrasadaLa desviación cruza el umbral
Obra sin jornadaUna obra en ejecución lleva días hábiles sin registrar
Partida vencida sin terminarPasó su fecha de término y no llega al 100 %
Partida sin avanceUna partida iniciada lleva días sin moverse
Imprevisto crítico abiertoHay uno crítico sin resolver
Imprevisto fuera de plazoVenció su fecha límite

Buscar —la lupa de la barra superior— encuentra por código o por texto en obras, partidas, imprevistos y documentos, siempre dentro de lo que cada uno puede ver.

Cobrar: el estado de pago

Obra → Estados de pago · una vez al mes, o según lo pactado

  1. Abrir el borrador

    Se indica hasta qué fecha se cubica y la aplicación propone el detalle: lo ejecutado a esa fecha, menos lo que ya se cobró antes. El período arranca solo donde cerró el anterior. Una obra tiene un solo borrador a la vez: dos personas cubicando el mismo período terminan cobrando dos veces lo mismo.

  2. Ajustar el detalle

    Línea por línea, antes de emitir. Que la ITO apruebe menos de lo ejecutado es lo normal. Si conviene rehacer la propuesta, Recalcular desde el avance descarta los ajustes y vuelve a proponerla.

  3. Emitir

    Le asigna el número correlativo de la obra —EP-001— y congela el documento: detalle, precios y nombres de partida quedan como están. El PDF sale con el detalle por partida y las líneas de firma. Un borrador también se imprime para revisarlo, y sale marcado como tal.

  4. Seguir el documento

    Aprobado con fecha y monto aprobado —que puede diferir del emitido— y luego Pagado con fecha, monto y número de factura. Si hay que rehacerlo, anular conserva el número y pide el motivo.

Lo que se recorta no se pierde Si esta vez se cubica menos de lo ejecutado, la diferencia vuelve a presentarse en el estado de pago siguiente. Y ajustar la cubicación no modifica el avance de la obra: el avance dice qué se ejecutó y el estado de pago qué se acordó cobrar. Son dos verdades y las dos se conservan.

Los montos son netos, en pesos: el IVA y las retenciones del contrato se aplican en el documento tributario, no en la cubicación. La bandeja Estados de pago del menú muestra los de todas las obras: qué falta emitir, qué está por cobrar y qué se pagó.

Informar

Informes · en pantalla, en PDF y en Excel

Todos salen del registro que ya se hizo. No hay que armar ninguno.

InformeRespondeSe usa para
Diario de obra¿Qué pasó hoy?El parte diario al mandante
Avance¿Cómo va el plan contra lo ejecutado?Reunión de obra
Mano de obra¿Cuántas HH y de quién?Control de dotación y costo
Imprevistos¿Qué problemas hay y en qué estado?Comité
Materiales¿Qué entró, se consumió y queda?Control de consumo
Clima¿Cuántos días se trabajó con el tiempo en contra?Justificar un plazo
Bitácora¿Qué ha ocurrido, día por día?Respaldo histórico
EjecutivoLa obra en una páginaGerencia y mandante

El mapa de la cartera muestra todas las obras sobre el territorio con su avance y su color.

Descargar en PDF o Excel exige el permiso descargar informes y queda registrado: el de mano de obra lleva nombres y horas de cada trabajador.

Cerrar la obra

Ficha de la obra → cambiar estado · permiso «cambiar el estado de una obra»

EstadoQué significa¿Admite registros?
En planificaciónSe está preparando
En ejecuciónFaena en marcha
SuspendidaDetenida temporalmenteNo
TerminadaSe acabó la faenaNo
CerradaCerrada administrativamenteNo

Al marcarla Terminada o Cerrada, si no se indicó fecha real de término se registra la de hoy.

Antes de cerrar, conviene

  1. Cerrar la última jornada

    Y comprobar que no queden días abiertos.

  2. Resolver los imprevistos pendientes

    La aplicación exige escribir cómo se resolvió: uno cerrado sin resolución es una historia perdida.

  3. Emitir el último estado de pago

    Y registrar su pago.

  4. Cuadrar el plan

    Partidas terminadas al 100 % y anulado lo que no se ejecutó. Una partida anulada no arrastra el avance hacia abajo ni se cobra.

  5. Descargar los informes de cierre

    Ejecutivo, avance, mano de obra y bitácora, y guardarlos en Documentos de la obra.

Cerrar una obra no borra nada. Toda la información sigue disponible para consultarla, buscarla y volver a emitir sus informes.

Qué hacer si…

Lo que más se repite

SíntomaCausaSolución
«La obra aparece sin plan»No hay partidas cargadasCargar el plan (etapa 2)
«El avance no calza con lo que veo»Las ponderaciones de un grupo no suman 100Revisar el plan: la aplicación indica qué grupo y cuánto suma
«No hay avance planificado»Las partidas no tienen fechasCargar fechas de inicio y término por partida
«No me deja abrir el estado de pago»La obra no tiene precios cargadosCargar el presupuesto (etapa 3)
«Dice que la obra empieza después del corte»La fecha de inicio de la obra está malCorregirla en la ficha de la obra
«No me deja registrar avance en esta partida»Es una agrupación, no una partida de detalleRegistrar en la partida hija
«No me deja bajar el avance»Es un retrocesoEscribir el motivo; exige permiso propio
«No puedo modificar la jornada de ayer»Está cerradaReabrirla con motivo (permiso «corregir jornadas cerradas»)
«No veo una obra»No está asignada a mi usuarioPedir la asignación en Configuración → Usuarios

Si la jornada se llena todos los días, todo lo demás sale solo. Te acompañamos a poner la primera obra en marcha: una llamada de media hora basta para dejarla andando.